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问题

订购
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眼镜是否符合FSA或HSA条件?
他们是! 如果你订购了处方镜片,任何种类的(包括阳光和蓝光)!),你可以使用你的FSA或HSA帐户支付. 宝博APP体育官网登录个人认为眼镜绝对是花你辛苦攒下的健康保险钱最有趣的方式. 不幸的是,非处方眼镜不符合HSA或FSA的标准. 需要帮助下您的订单或支付保险或您的FSA/HSA卡? 宝博app下载的客户服务团队1-800-430-EYES或发邮件给宝博APP体育官网登录 (电子邮件保护)
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我可以用视力保险买宝博APP体育官网登录吗?
是的! 宝博APP体育官网登录是大多数主要视力保险公司的网络外提供商. 只需将您的订单收据提交给您的视力保险公司,您就会得到补偿, 根据你的计划. 有些保险计划可能要求提供详细的收据. 宝博app下载,宝博APP体育官网登录会尽快给您送去一份. 致电宝博APP体育官网登录的客户服务团队1-800-430-EYES或发邮件给宝博APP体育官网登录 (电子邮件保护)
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我可以用医疗补助或CareCredit购买宝博APP体育官网登录吗?
宝博APP体育官网登录目前不接受这些计划,但宝博APP体育官网登录有其他的选择. 宝博app下载,宝博APP体育官网登录会帮你得到最好的交易. 致电1-800-430-EYES或随时发送电子邮件 (电子邮件保护)
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我的头比一般人大. 我怎样才能找到合适的眼镜?
你可以搜索 按尺寸划分的帧! 你也可以使用宝博APP体育官网登录的 找到适合自己的地方 工具找到你的尺寸! 你可以输入当前眼镜的尺寸,然后找到与之相近的Liingo款式. 或者试试宝博APP体育官网登录的面部扫描工具, 它会用你的设备的摄像头测量你的脸,并推荐适合你的款式. 专业提示:在宝博APP体育官网登录的系列中寻找有弹簧铰链的框架. 这些灵活的铰链提供了更舒适和更宽容的适合.
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我的头比一般人小. 我怎样才能找到合适的眼镜?
你可以搜索 按尺寸划分的帧! 你也可以使用宝博APP体育官网登录的 找到适合自己的地方 工具找到你的尺寸! 你可以输入当前眼镜的尺寸,然后找到与之相近的Liingo款式. 或者试试宝博APP体育官网登录的面部扫描工具, 它会用你的设备的摄像头测量你的脸,并推荐适合你的款式.
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我找到了一个我喜欢的镜框,但没有现货!
宝博APP体育官网登录讨厌这种情况发生! 如果你愿意等它回来, 在产品页面输入您的电子邮件,当它重新进货时,宝博APP体育官网登录会给您发送电子邮件.
处方
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我是1-800 联系s的客户. 你能帮我查到我的处方信息吗?
宝博APP体育官网登录可以帮你! 宝博app下载开始. 致电1-800-430-EYES客服团队. 发短信到82020. 或电邮至 (电子邮件保护)
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我可以用我的隐形眼镜处方订购眼镜吗?
不. 尽管它们都能矫正你的视力, 它们的计算方法有点不同,所以数字并不完全相同. 如果你没有目前的眼镜处方, 你得去眼科医生那里做个眼科检查. 一定要说明你需要眼镜的处方, 走之前要一份你的处方. 如果你有一副适合你的眼镜, 你可以使用宝博APP体育官网登录的免费应用, Liingo Rx Reader, 通过扫描镜片来获取你的处方细节. (很整洁,哈?)一些处方限制适用. 点击这里了解更多.
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我的" PD "是什么,你为什么要用它来做我的眼镜?
PD代表“瞳孔距离”,它是瞳孔之间的距离,单位是毫米. 宝博APP体育官网登录需要这个距离,这样宝博APP体育官网登录才能在你的镜片上完美地居中! 有时候,眼科医生不会把它写在你的处方细节里. 这就是为什么宝博APP体育官网登录要 一个免费的,简单的PD测量工具 你可以直接从宝博APP体育官网登录的网站上使用. 通常用不了一分钟!
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我想不出我的药方. 你能帮我吗??
宝博APP体育官网登录很乐意! 您可以致电1-800-430-EYES或发短信至82020.
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我怎么把我的处方寄给你?
这很容易. 你可以发一张处方照片到82020! 你也可以把它的照片发电子邮件或把它都写在电子邮件里 (电子邮件保护) 如果您有任何问题,请拨打1-800-430-EYES
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我准备点菜了,但是我没有我的处方. 帮助!
有几种方法可以让你获得处方细节的复印件. 你可以打电话给你的眼科医生,要一份你的处方, 包括你的瞳孔距离, 传真到800-874-1564. 您可以打电话1-800-430-EYES,让宝博APP体育官网登录为您打电话给您的眼科医生. 宝博APP体育官网登录需要你的出生日期和你眼科医生的电话号码,所以要准备好这些信息. 根据你的处方类型,宝博APP体育官网登录也有一个应用程序可能适合你! 如果你有一副眼镜很适合你,你想在你的Liingo订单中使用相同的处方, 使用宝博APP体育官网登录的免费应用程序扫描镜片以获取您的处方细节. 它很酷,也很容易使用! 有些限制是适用的——多了解一些 在这里.
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我怎么知道你能不能按我的处方做镜片?
宝博APP体育官网登录可以为大多数处方做镜片,包括渐进式的. 如果你不确定你的处方是可以开的,因为它有特殊的参数, 请致电1-800-430-EYES与宝博APP体育官网登录讨论您的处方需求. 或者你可以发一张处方照片到82020.
镜头
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你们卖双光眼镜吗? 多焦镜头、渐进式镜头和三焦镜头呢?
宝博APP体育官网登录也提供渐进式或多焦镜头. 宝博APP体育官网登录的是无线和正确的距离,近,阅读视觉在一个镜头. 宝博APP体育官网登录目前不提供双焦镜片或处方中包含棱镜的镜片. 如果你对你的处方有疑问, 请致电宝博APP体育官网登录的客户服务团队1-800-430-EYES或发邮件给宝博APP体育官网登录 (电子邮件保护)
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为什么你们提供免费的处方隐形眼镜? 它们质量好吗??
宝博APP体育官网登录包括清运费, 单视处方镜片由优质聚碳酸酯每帧. 聚碳酸酯是一种升级的镜头材料,你通常需要支付升级费用在其他镜头供应商. 宝博APP体育官网登录从它开始,因为宝博APP体育官网登录觉得这是公平的. 宝博APP体育官网登录也提供许多其他镜片材料和类型,包括高折射率和渐变镜片. 这些都不是免费的,但宝博APP体育官网登录为宝博APP体育官网登录能够提供的有竞争力的价格感到非常自豪.
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你的镜头包括AR和UV涂层吗?
宝博APP体育官网登录所有的透明和偏光太阳镜片包括宝博APP体育官网登录的基本涂层,免费! 这使你的镜片抗刮,防眩光,防紫外线. 宝博APP体育官网登录所有的蓝光和光响应镜头包括宝博APP体育官网登录的升级豪华镜头涂层免费, 是什么让你的镜片防静电, 拒油, 更容易清洁. 您可以添加宝博APP体育官网登录的豪华涂层任何透明的镜头结账时,只需49美元. 豪华涂层不能应用于宝博APP体育官网登录的偏光太阳镜片.
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豪华涂层给我的镜片增添了什么?
它包含了所有镜片的基本功效, 包括耐划伤和防反射涂层. 它还增加了一些很棒的功能, 比如防尘的防静电涂层和防油处理,让指纹非常容易从镜头上擦掉. 虽然你可以没有它,但它是那些功能之一,拥有它是非常好的.
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我需要高倍镜片吗?
很好的问题! 高折射率镜片由轻薄的材料制成,不会产生可乐瓶的效果,因为它的形状适合更高的处方. 如果你的处方低于-3.5或大于+3.5总功率,宝博APP体育官网登录推荐高折射率镜片. 它们为您的视觉需求提供了更高的清晰度和清晰度. 如果您对您的处方有疑问,请致电1-800-430-EYES或发邮件给宝博APP体育官网登录 (电子邮件保护)
订单状态 & 航运
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你们有国际货运吗??
宝博APP体育官网登录目前只在美国境内发货.
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我的眼镜要多久才能送到?
一旦宝博APP体育官网登录收到您的处方,通常需要两周时间来完成您的订单. 根据你的处方类型,你的眼镜可能需要更长的时间来处理. 航运总是对宝博APP体育官网登录,但你可以升级到优先航运费用期间结帐. 处理过程中最常见的障碍之一是处方上缺少PD或瞳孔距离测量. 以确保宝博APP体育官网登录能正确地处理您的订单, 确保你的处方细节包括了你的PD. 不要有一个? 使用 宝博APP体育官网登录的免费工具 来测量你的.
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你们发货需要签名吗?
不,宝博APP体育官网登录目前不提供需要签名的送货服务. 如果您喜欢这种运输方式,请拨打1-800-430-EYES宝博app下载的团队.
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你是否再次检查我的订单,以确保在发货给我之前没有任何问题?
在发送给您之前,宝博APP体育官网登录会再三检查每一个订单的处方正确性和帧完整性. 如果宝博APP体育官网登录错过了什么,或者您不是100%满意,请宝博app下载,宝博APP体育官网登录会照顾您. 致电1-800-430-EYES客服团队. 发短信到82020. 或电邮至 (电子邮件保护)
一般
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你们怎么会有这么高的价格…?!
你知道,宝博APP体育官网登录经常被问到这个问题. 简单的回答是:宝博APP体育官网登录简化了过程,从而简化了价格! 宝博APP体育官网登录直接与制造商合作,省去了中间商, 定制创建所有您的订单在宝博APP体育官网登录自己的最先进的实验室, 使用在线模式来消除传统的实体店成本. 宝博APP体育官网登录还独家销售自己的Liingo品牌. 宝博APP体育官网登录不卖昂贵的品牌,因为宝博APP体育官网登录知道,宝博APP体育官网登录可以给你同样多的款式,以一个更好的价格. 没有加价,没有遗憾.
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为什么要把“林戈”拼成两个“i”?
因为宝博APP体育官网登录喜欢玩文字游戏! 两只眼睛! 得到它?
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如果我的框架需要调整后,我得到他们?
宝博APP体育官网登录可以帮忙! 首先,宝博APP体育官网登录提供免费的家庭试用服务! 选择5种款式在家里试穿,这样你就能在买之前知道它们是否合适. 然后, 如果你决定订购,但最后的尺码不太合适, 你可以把你的镜框拿到任何眼镜店去为你调整. 如果他们收取调整服务的费用,宝博APP体育官网登录最多可以报销25美元! 电邮至 (电子邮件保护) 了解更多.
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我该如何保养我的眼镜?
宝博APP体育官网登录很高兴你这么问! 这里有一些建议. 小贴士一:用宝博APP体育官网登录随眼镜送的超细纤维布擦拭镜片和镜框. 不要使用其他布料或材料,因为它们的纤维比较粗糙,可能会划伤你的镜片. 建议2:只用水! 温水能很好地分解油脂和指纹. 不要使用洗洁精、洗衣液或其他清洁产品. 他们会把你的镜片涂层直接从表面剥离! 第三招:不戴眼镜的时候就把眼镜收起来. 用硬箱子来保护他们的安全,尤其是在晚上. 宝博APP体育官网登录无法告诉你有多少双鞋是不小心被踩到的……
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我如何退换眼镜?
每一个liningo订单都有60天的免费退货时间. 在此期间,你可以全额退款或换另一副眼镜. 要开始退货,您可以致电宝博APP体育官网登录的客户服务团队1-800-430-EYES. 发短信到82020. 或电邮至 (电子邮件保护)
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